Curso online - Transformação de Conflitos
Transformação de Conflitos

Transformação de Conflitos

Fortalecendo Relações

5h
carga horária
1
hora(s) de video
18video aulas
25atividades
97
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Áudio: Português
Disponível também em modo mobile
Curso completo com certificado!

Você tem medo de conflitos? Passa por situações difíceis com pessoas que são importantes na sua vida? O que faz a gente evitar tanto os conflitos ou já chegar com o “pé na porta”? Aqui você vai aprender como lidar com conflitos, transformando muros relacionais em pontes, criando conexões e relações mais fortes. Por meio de uma abordagem inovadora e prática, você aumentará sua capacidade de dialogar, melhorando os seus resultados e os resultados da sua equipe.

Confira se esse curso é pra você!

Esse curso é indicado pra mim?

Esse curso é indicado para: líderes de pessoas, gestores de projetos, pessoas interessadas no aprimoramento da inteligência emocional, qualquer pessoa que tenha conflitos e/ou que queira ter uma vida com autenticidade e cuidado.


O que vou aprender neste curso?

O que são conflitos, a diferença entre debate e diálogo, como construir soluções sustentáveis e ganha-ganha para suas tensões, a importância da conexão de sentimentos com necessidades, a diferença entre julgamento e observação, como formular pedidos e fazer checagens de entendimento, a consciência sobre a interferência dos papeis de poder nas relações.


Quais são os pré requisitos para começar esse curso?

Não existem pré requisitos para fazer este curso.


Programa do curso on-line

Introdução do curso

  • Abertura
  • Material Complementar

Onde há vida, há conflito

  • Conflitos e relações
  • Crenças Limitantes
  • Diferença entre debate e diálogo
  • Quiz

Da escassez à abundância

  • Matriz da abundância
  • Entendendo na prática a matriz da abundância
  • Transformando conflitos em situações Ganha X Ganha
  • Quiz

O caminho da empatia

  • Distinção entre observação e julgamento
  • Conceito e Vítima e Vilão
  • Quiz

Sentimentos e Pseudo-sentimentos

  • A chave da inteligência emocional
  • Sentimentos são maravilhosos (não tem positivo nem negativo)
  • Quiz

Necessidades humanas e universais

  • Onde tem fumaça, tem fogo
  • Necessidades e estratégias
  • Exercício: Eu escolho... porque preciso de...
  • Quiz

Pedidos e acordos

  • Diferença entre pedidos e exigências
  • Checagem de entendimento e sentimento
  • Tipos de pedidos
  • Quiz

Encerramento

  • Conclusão: alguns pontos importantes para sempre lembrar

Ministrado

por Fabiana Bandeira Maia

Consultora organizacional com experiência internacional, educadora e terapeuta, Fabi Maia se aprofunda na pesquisa da transformação de conflitos tendo apoiado mais de 5 mil pessoas que já passaram por seus cursos e workshops presenciais. É fundadora e uma das cuidadoras do Instituto Terra Luminous, onde as tecnologias de transformação social fazem parte da vida em comunidade, onde nasceu, em 2015, o LAB*CNV – Laboratório de Comunicação Não-Violenta. É Psicóloga (PUC-SP) e, há mais de 20 anos, foca sua prática na não-violência, na conexão com o propósito de vida e com a felicidade autêntica.

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