Perguntas
frequentes

Aqui você encontra as respostas mais frequentes para as dúvidas de empresas e alunos.

Para empresas

O Veduca Play é a solução mais completa e eficiente para o desenvolvimento de Soft Skills nas empresas. Ao contratar o Veduca Play, os colaboradores da empresa terão acesso ilimitado ao portfólio de cursos do Veduca em uma plataforma amigável e de fácil navegação. A plataforma pode ser personalizada para a sua empresa em 48h, e a assinatura é mensal com base no número de colaboradores que terão acesso. A empresa conta também com um Dashboard de indicadores de progresso como matrículas e certificados emitidos.

Sim, a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem multas ou qualquer tipo de penalidade. Nós do Veduca acreditamos que a responsabilidade de manter a parceria fica por nossa conta. Oferecendo as melhores soluções tanto de conteúdo como de engajamento e atendimento, alçaremos o impacto desejado pelo cliente.

Sim, caso haja a necessidade de diminuir ou aumentar o número de colabores impactados com nossos treinamentos, isso pode ocorrer a qualquer momento. A fatura do mês seguinte já vem com o valor ajustado, sem penalidades ou multas. Nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes a maior flexibilidade possível.

Um dos principais diferenciais do Veduca Play é a personalização. A plataforma será construída de acordo com o Manual de Identidade Visual de sua marca, como cores, logo, entre outros, para que seu colaborador se sinta em casa. Customizações mais avançadas podem ser feitas a partir de um projeto personalizado, com valores a serem definidos caso a caso.

Nossa plataforma está preparada para integrações utilizando o padrão SAML2. Essa integração é realizada sem custo adicional pelo nossa equipe de tecnologia. Caso você precise de uma integração customizada entre em contato com a gente que fazemos uma análise caso a caso.

A confirmação do e-mail é um passo fundamental na segurança do seu Veduca Play, pois assim garantimos que somente seus colaboradores terão acesso aos conteúdos. Ao contratar o Veduca Play, pedimos que você entre em contato com seu departamento de tecnologia para autorizar o recebimento de e-mails do domínio do Veduca. Caso isso não seja possível, pedimos que oriente seus colaboradores a checar a caixa de SPAM. Se ainda assim houver problemas, entre em contato com a gente que nossa equipe de atendimento rapidamente ajudará o seu colaborador com uma confirmação manual.

Sim! Ao término do curso, os colaboradores terão acesso a uma Avaliação Final para testar seus conhecimentos. Esta avaliação é composta por 20 questões de múltipla-escolha. A nota mínima para o colaborador conquistar o seu Certificado é de 15/20. Após alcançar a nota mínima, o certificado será gerado pela plataforma automaticamente. O Certificado em formato PDF será enviado para o colaborador via e-mail, e também estará disponível na área de certificados, no perfil do colaborador.

Sim! É possível que nossos clientes adicionem seus próprios cursos em nossa plataforma. A quantidade de cursos que podem ser adicionados por mês depende do plano contratado. Quanto mais colaboradores, mais cursos você pode subir por mês sem custo adicional. E sempre existe a possibilidade de subir cursos adicionais mediante uma taxa adicional.

Sim, O Veduca Play disponibiliza uma área de administrador onde você terá acesso a dashboards com indicadores de progresso como matrículas por curso, certificados emitidos e progresso nos cursos. Além disso você poderá adicionar ou remover perguntas no FAQ, adicionar ou remover colaboradores e controlar quantos colaboradores estão utilizando a plataforma.

De acordo com a necessidade de cada cliente, podemos criar mecanismos de interação entre os colaboradores usando as principais plataformas do mercado, ou até mesmo ferramentas dos próprios clientes. A plataforma do Veduca Play está focada na interação do colaborador com o conteúdo dos cursos.

Nesta parceria, o Veduca propõe algumas ações para o engajamento, além de produzir materiais e peças para que os colaboradores busquem se desenvolver. Nossa missão é impactar a vida dos colaboradores, buscando transformá-los em melhores profissionais, portanto, é de extrema importância para nós que eles aproveitem nossos conteúdos ao máximo.

Sim, o Veduca conta com um time especializado no desenvolvimento de soluções sob medida. Atendemos clientes como SOLAR Coca-Cola, L’Oréal, P&G, UNAIDS, GSK e outros desenvolvendo treinamentos on-line que combinam vídeo com outras mídias como infográficos e podcasts.

Sim, podemos disponibilizar os nossos conteúdos para a sua plataforma LMS em um modelo de licenciamento. Entre em contato com a gente para falarmos sobre planos e condições.

Sim, nossa plataforma proprietária conta com os últimos recursos de proteção de dados. Utilizamos servidores com base na nuvem que estão 100% alinhados com a lei europeia de proteção de dados, garantindo assim um altíssimo standard de proteção de dados

Os nossos planos são muito acessíveis, permitindo que pequenas e médias empresas também possam capacitar seus colaboradores. Entre em contato com a gente para receber uma proposta personalizada de acordo com as suas necessidades.

Temos um portfolio com mais de 50h de vídeo, disponível em veduca.org/cursos. Estamos constantemente lançando novos conteúdos, que estarão automaticamente disponíveis para seus colaboradores.